مدیریت یکپارچه فناوری اطلاعات

iTNet با ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه، زیرساخت، امنیت سایبری و راهکارهای ابری، به سازمان شما کمک می‌کند فناوری را همسو با اهداف کسب‌وکار به کار بگیرد.

همراه فناوری سازمان شما

زیرساختی پایدار، تمرکزی بیشتر بر کسب‌وکار.

از زیرساخت تا سرویس‌های روزمره، iTNet مراقب جریان فناوری در سازمان شماست. با پایش مستمر، رسیدگی به‌موقع و نگهداری اصولی، کمک می‌کنیم ارتباطات پایدار بمانند و کارها با وقفه کمتری پیش بروند.

رویکرد ما به مدیریت فناوری اطلاعات ›
امنیت سایبری

امنیت متناسب با سازمان شما.

iTNet با ایمن‌سازی شبکه و سیستم‌ها، مدیریت دسترسی‌ها و پایش رویدادهای امنیتی، به حفاظت از اطلاعات و کاهش ریسک‌های سازمان شما کمک می‌کند. رویکرد ما، پیشگیری از تهدیدها و آمادگی برای رسیدگی به رخدادهاست؛ متناسب با نیازها و اولویت‌های کسب‌وکار شما.

آشنایی با راهکارهای امنیتی ما ›
پشتیبانی شبکه و هلپ‌دسک

کنار کاربران شما، پیگیر مشکلات روزمره.

از اختلال در ارتباطات شبکه تا مشکلات سیستم‌ها و نرم‌افزارهای روزمره، iTNet همراه تیم شماست. با ثبت و پیگیری درخواست‌ها، عیب‌یابی و رفع مشکلات، کمک می‌کنیم کاربران با وقفه کمتر به کارشان ادامه دهند.

آشنایی با خدمات پشتیبانی ›
خدمات ابری و میزبانی

از میزبانی وب تا زیرساخت اختصاصی، همراه رشد شما.

با iTNet Cloud، از میزبانی وب و سرور ابری تا ذخیره‌سازی، پشتیبان‌گیری و زیرساخت اختصاصی، خدمات موردنیاز کسب‌وکارتان را در اختیار دارید. در انتخاب، مهاجرت و مدیریت سرویس‌ها همراه شما هستیم تا زیرساختی متناسب با نیاز امروز و مسیر توسعه سازمانتان داشته باشید.

آشنایی با خدمات ابری و میزبانی ›
طراحی و پشتیبانی وب‌سایت

حضوری حرفه‌ای در وب، همراه با پشتیبانی مستمر.

وب‌سایت شما باید هم معرف کسب‌وکارتان باشد و هم کار را برای مخاطبان آسان کند. iTNet از طراحی و راه‌اندازی تا به‌روزرسانی و نگهداری، کنار شماست تا وب‌سایتی کاربردی، قابل اتکا و متناسب با نیازهایتان داشته باشید.

آشنایی با خدمات وب‌سایت ›
رویکرد ما به خدمات فناوری

دغدغه کمتر برای شما، رسیدگی بیشتر از ما.

مدیریت فناوری نباید تمرکز شما را از کسب‌وکارتان بگیرد. iTNet با رسیدگی منظم، پیگیری روشن و خدمات هماهنگ، کمک می‌کند زمان کمتری صرف مسائل فنی کنید و با اطمینان بیشتری کارها را پیش ببرید.

  1. رسیدگی منظماز نگهداری زیرساخت تا پشتیبانی کاربران، نیازهای روزمره سازمان شما را پیگیری می‌کنیم.
  2. شفافیت در همکاریوضعیت درخواست‌ها، اقدامات انجام‌شده و پیشنهادهای بهبود را روشن و قابل پیگیری در اختیار شما می‌گذاریم.
  3. یک همراه برای خدمات فناوریشبکه و زیرساخت، امنیت، پشتیبانی، خدمات ابری و وب‌سایت؛ با مدیریت و هماهنگی یک مجموعه.
زمان بیشتر برای کارهای مهم‌تر
زمان شما ارزش دارد.آن را صرف رشد کسب‌وکارتان کنید.

رسیدگی به مسائل فناوری را به iTNet بسپارید. با نگهداری منظم و پیگیری مشکلات فنی، کمک می‌کنیم زمان کمتری صرف اختلال‌ها کنید و فرصت بیشتری برای مشتریان، تیم و توسعه کسب‌وکارتان داشته باشید.

کیفیت در اجرا، شفافیت در پیگیری

خدمات قابل اتکا، با فرایندهای روشن.

  • ثبت و مستندسازی اقدامات
  • پیگیری درخواست‌ها تا مشخص‌شدن نتیجه
  • گزارش‌دهی و پیشنهادهای بهبود
خدمات یکپارچه iTNet

زیرساخت، امنیت، پشتیبانی شبکه، خدمات ابری و وب‌سایت شما؛ با مدیریت هماهنگ و مسئولیت‌پذیری یک مجموعه.

مسیر همکاری با iTNet

از شناخت نیازها تا پشتیبانی و بهبود مستمر.

همکاری را با شناخت زیرساخت و اولویت‌های شما آغاز می‌کنیم. سپس با برنامه‌ای مشخص، مسئولیت‌های روشن و پیگیری منظم، خدمات را اجرا می‌کنیم و متناسب با نیازهای سازمان بهبود می‌دهیم.

  1. شناخت و ارزیابیوضعیت موجود، چالش‌ها و نیازهای سازمان شما را بررسی می‌کنیم.
  2. برنامه‌ریزی و شروعدامنه خدمات، اولویت‌ها و راه‌های ارتباطی را مشخص می‌کنیم.
  3. اجرا و پشتیبانیخدمات توافق‌شده را اجرا و درخواست‌ها و مسائل فنی را پیگیری می‌کنیم.
  4. گزارش و بهبوداقدامات و نتایج را گزارش می‌دهیم و پیشنهادهای بهبود را با شما بررسی می‌کنیم.
  • متناسب با سازمان شما

    پیشنهادها بر اساس نیازها، بودجه و اولویت‌های واقعی شما شکل می‌گیرند.

  • مسئولیت‌های روشن

    می‌دانید چه خدماتی دریافت می‌کنید و برای پیگیری هر موضوع با چه کسی در ارتباط باشید.

  • شفافیت در اطلاعات

    مستندات، دسترسی‌ها و اطلاعات مربوط به خدمات سازمانتان، روشن و قابل پیگیری در اختیار شما قرار می‌گیرند.

گفت‌وگو درباره نیازهای سازمان شما ›
همراه شما، از ارزیابی تا بهبود۲۱ سال ارائه خدمات
فناوری‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنیم
همراه کسب‌وکارهای مختلف

نیازهای متفاوت، راهکارهای متناسب.

هر کسب‌وکار، شرایط و اولویت‌های خودش را دارد. iTNet خدمات زیرساخت، امنیت و پشتیبانی را متناسب با شیوه کار، حساسیت اطلاعات و نیازهای روزمره سازمان شما ارائه می‌دهد.

شرکت‌ها و دفاتر خدماتی

شبکه پایدار، دسترسی امن به اطلاعات و پشتیبانی کاربران در کارهای روزمره.

مراکز پزشکی و درمانی

نگهداری زیرساخت، حفاظت از اطلاعات و پشتیبانی سامانه‌های موردنیاز کارکنان.

مجموعه‌های صنعتی و تولیدی

پشتیبانی شبکه و زیرساخت برای ارتباط میان دفتر، انبار و بخش‌های تولید.

شرکت‌های مالی و حسابداری

مدیریت دسترسی‌ها، پشتیبان‌گیری و پشتیبانی زیرساخت نرم‌افزارهای مالی.

پخش مویرگی

پشتیبانی زیرساخت ارتباط میان دفتر، انبار و تیم‌های فروش و توزیع برای دسترسی به اطلاعات سفارش‌ها و موجودی کالا.

آژانس‌های مسافرتی

پشتیبانی شبکه، سیستم‌های کاربران و دسترسی به سامانه‌های رزرو و فروش برای پیگیری خدمات مسافران.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای

پشتیبانی ارتباط میان شعب، دفتر مرکزی و انبارها، همراه با نگهداری زیرساخت سامانه‌های فروش و موجودی کالا.

سایر کسب‌وکارها

حوزه فعالیت شما در این فهرست نیست؟ خدمات iTNet را متناسب با نیازها و شرایط کسب‌وکارتان بررسی می‌کنیم.

راهکارهای متناسب با کسب‌وکار شما ›
iTNet360

نمایی ۳۶۰ درجه از خدمات شما.

تیکت‌ها، سرویس‌ها، قراردادها و اطلاعات همکاری شما با iTNet، در یک فضای یکپارچه. با iTNet360، درخواست‌ها را پیگیری کنید، وضعیت خدمات را ببینید و جزئیات موردنیازتان را همیشه در دسترس داشته باشید.

آشنایی با iTNet360 ›
iTNet360
پنل مشتریان
خدمات شما، در یک نگاه
سرویس‌های فعال۸
تیکت‌های باز۳
قراردادها۲

آخرین درخواست‌ها

بررسی ارتباط شبکهدر حال بررسی
افزایش فضای میزبانیمنتظر پاسخ
راه‌اندازی دسترسی کاربرانجام‌شده

آخرین پیام‌ها و پیگیری‌ها

تیم پشتیبانی · گزارش بررسی شبکه به درخواست شما اضافه شد.

  • سرویس ها و خدمات
  • پشتیبانی
  • قراردادها
  • پیگیری
  • ارتباطات

در همکاری با iTNet چه چیزی در اختیار شماست؟

پیگیری روشن
درخواست‌ها باید مسیر مشخصی داشته باشند؛ وضعیت رسیدگی و نتیجه اقدامات را از طریق پشتیبانی و iTNet360 دنبال کنید.
خدمات هماهنگ
پشتیبانی شبکه، خدمات ابری و وب‌سایت را در کنار یکدیگر ارائه می‌کنیم تا هماهنگی امور فناوری سازمان ساده‌تر شود.
دسترسی یکپارچه
سرویس‌ها، قراردادها و تیکت‌های خود را در iTNet360 یکجا ببینید و امور مربوط به همکاری را پیگیری کنید.
پرسش‌های متداول

پیش از شروع همکاری

پاسخ به چند پرسش درباره خدمات، شیوه همکاری و پیگیری درخواست‌ها.

گفت‌وگو درباره نیازهای شما ›
iTNet چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
از پشتیبانی و نگهداری شبکه و زیرساخت تا امنیت سایبری، خدمات ابری و میزبانی، طراحی و پشتیبانی وب‌سایت؛ خدمات iTNet متناسب با نیازهای سازمان شما ارائه می‌شوند.
آیا می‌توانیم فقط بخشی از خدمات را دریافت کنیم؟
بله. می‌توانید برای یک نیاز مشخص یا مجموعه‌ای از خدمات با iTNet همکاری کنید. دامنه خدمات و مسئولیت‌ها بر اساس شرایط و اولویت‌های شما مشخص می‌شود.
درخواست‌ها و خدمات خود را چطور پیگیری کنیم؟
در iTNet360 می‌توانید تیکت‌های پشتیبانی را ثبت و پیگیری کنید و به سرویس‌ها، قراردادها و اطلاعات همکاری خود دسترسی داشته باشید.
همکاری با iTNet چطور آغاز می‌شود؟
از طریق صفحه تماس یا شماره 02191010580 با ما در ارتباط باشید. ابتدا نیازها و وضعیت فعلی مجموعه شما را بررسی می‌کنیم و سپس درباره خدمات و مراحل همکاری به توافق می‌رسیم.
دانش و تجربه

نگاهی کاربردی به فناوری کسب‌وکار

شما از کسب‌وکارتان بگویید، ما از راهکارها.

نیازها، چالش‌ها و برنامه‌های مجموعه‌تان را با ما در میان بگذارید. با هم بررسی می‌کنیم که کدام خدمات iTNet می‌تواند به پایداری فناوری و پیشرفت کارها کمک کند. ظرف چهار ساعت کاری با شما تماس می‌گیریم.

۲۱ سال تجربهارائه خدمات فناوری اطلاعاتچهار ساعت کاریزمان پاسخ‌گویی

شروع یک گفت‌وگو

اطلاعات تماس خود را بگذارید تا درباره نیازهای مجموعه‌تان صحبت کنیم.

تعداد کارکنان*