شرکت‌های مالی و حسابداری

دسترسی منظم به اطلاعات،زیرساخت آماده برای کار مالی.

کار تیم‌های مالی به دسترسی درست به اطلاعات، آماده‌بودن نرم‌افزارها و پیگیری دقیق مشکلات وابسته است. iTNet با نگهداری شبکه و سرورها، مدیریت دسترسی و برنامه‌ریزی پشتیبان‌گیری، نیازهای فناوری شرکت‌های مالی و دفاتر حسابداری را همراهی می‌کند.

۲۱ سال سابقه خدمات
iTNet / زیرساخت و پشتیبانی
شرکت‌های مالی و حسابداری | iTNetiTNetزیرساخت و پشتیبانیمدیریت و حسابداریکاربران و دسترسی‌هانسخه‌های پشتیبانسرورها و نرم‌افزارها
شبکه و دسترسیپشتیبانی و پیگیری

نمای مفهومی زیرساخت فناوری اطلاعات

زیرساخت فناوری برای کار مالی

از سیستم کاربران تا بستر نرم‌افزارهای مالی.

دامنه خدمات با توجه به نرم‌افزارهای مورد استفاده، حساسیت اطلاعات و زمان‌های مهم کاری شما مشخص می‌شود.

01

زیرساخت نرم‌افزارهای مالی

نگهداری بستر اجرای نرم‌افزارهای حسابداری و سامانه‌های سازمانی.

  • سرورها و منابع موردنیاز
  • بررسی دسترسی و ارتباط کاربران
  • هماهنگی با پشتیبان نرم‌افزار
02

حساب‌ها و سطح دسترسی

سامان‌دهی دسترسی کاربران بر اساس نقش و مسئولیت آن‌ها.

  • دسترسی به فایل‌ها و سرویس‌ها
  • ایجاد و لغو دسترسی طبق تأیید شما
  • بازبینی دسترسی‌های موجود
03

پشتیبان‌گیری و بازیابی

تعریف برنامه نسخه پشتیبان برای داده‌ها و سرویس‌های توافق‌شده.

  • تعیین داده‌ها و دوره نگهداری
  • هماهنگی روش تهیه نسخه پشتیبان
  • بررسی بازیابی طبق برنامه توافق‌شده
04

پشتیبانی سیستم‌های کاربران

رسیدگی به مسائل رایانه‌ها و تجهیزات روزمره تیم مالی.

  • سیستم‌ها و تجهیزات جانبی
  • دسترسی به منابع مشترک
  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها
05

شبکه و ارتباط دفاتر

نگهداری ارتباطات داخلی و دسترسی به سرویس‌های موردنیاز مجموعه.

  • شبکه کابلی و بی‌سیم
  • ارتباط میان دفاتر طبق نیاز
  • عیب‌یابی اختلال‌های شبکه
06

نگهداری با برنامه روشن

هماهنگی رسیدگی و تغییرات با زمان‌بندی کار مالی شما.

  • برنامه تغییرات و به‌روزرسانی‌ها
  • توجه به دوره‌های کاری حساس
  • مستندسازی و گزارش اقدامات
متناسب با نیازهای شما

متناسب با ساختار تیم و حجم کار شما.

از یک دفتر حسابداری تا واحدهای مالی چند محل، نیازها و مسئولیت‌ها را پیش از شروع روشن می‌کنیم.

01

دفاتر حسابداری و خدمات مالی

دسترسی کاربران، نگهداری سیستم‌ها و برنامه نسخه پشتیبان را بر اساس سرویس‌ها و اطلاعات مورد استفاده بررسی می‌کنیم.

02

تیم‌های مالی چند واحد یا شعبه

ارتباط میان محل‌ها و دسترسی هر تیم به منابع موردنیاز را با مسئولان مجموعه هماهنگ می‌کنیم.

03

دوره‌های پرتراکم کاری

زمان نگهداری و تغییرات را با دوره‌هایی مانند بستن حساب‌ها هماهنگ می‌کنیم؛ ساعات پوشش در توافق خدمات مشخص می‌شود.

مسیر همکاری

برنامه روشن، مسئولیت مشخص، پیگیری منظم.

  1. 01

    شناخت نیازها

    بررسی کاربران، سرویس‌ها، زیرساخت موجود و مشکلات پرتکرار.

  2. 02

    تعیین دامنه همکاری

    توافق بر مسئولیت‌ها، دسترسی‌ها، اولویت‌ها و شیوه رسیدگی.

  3. 03

    اجرای هماهنگ

    برنامه‌ریزی اقدامات با توجه به ساعات کار و تیم‌های مرتبط.

  4. 04

    گزارش و بازبینی

    ثبت نتایج، پیگیری درخواست‌ها و بررسی نیازهای بعدی.

مدیریت و پیگیری خدمات

پیگیری درخواست‌های فناوری، در iTNet360.

نام سرویس، شرح فنی مشکل و زمان بروز آن را در تیکت ثبت کنید و نتیجه رسیدگی را دنبال کنید. برای ثبت درخواست، اطلاعات مالی محرمانه یا رمزهای دسترسی را داخل متن تیکت قرار ندهید.

پرسش‌های متداول

پیش از شروع همکاری

01آیا پشتیبانی تخصصی نرم‌افزار حسابداری را هم انجام می‌دهید؟
خدمات این صفحه بر زیرساخت، سیستم‌ها و دسترسی کاربران تمرکز دارد. مسائل تخصصی نرم‌افزار یا اصلاح داده‌های حسابداری با تأمین‌کننده نرم‌افزار و مسئول مالی مجموعه هماهنگ می‌شود.
02چه کسی سطح دسترسی کاربران را تعیین می‌کند؟
مسئول مجاز مجموعه شما دسترسی‌های موردنیاز را تأیید می‌کند. iTNet اجرای تنظیمات و بازبینی فنی را در دامنه خدمات توافق‌شده پیگیری خواهد کرد.
03نسخه پشتیبان چگونه تهیه و بررسی می‌شود؟
داده‌ها، زمان‌بندی، محل نگهداری و مسئولیت‌ها پیش از اجرا مشخص می‌شوند. روش تهیه و بررسی بازیابی نیز با نیاز سرویس و توصیه تأمین‌کننده نرم‌افزار هماهنگ خواهد شد.
04آیا در زمان بستن حساب‌ها هم می‌توانیم پشتیبانی بگیریم؟
نیازهای زمانی و دوره‌های حساس را پیش از همکاری مطرح کنید تا ساعات پوشش و نحوه رسیدگی در توافق خدمات مشخص شود. تغییرات برنامه‌ریزی‌شده نیز با شرایط کاری شما هماهنگ می‌شوند.
05آیا این خدمات شامل حسابداری یا تأیید انطباق مالی است؟
خیر. این خدمات مربوط به فناوری اطلاعات است. امور حسابداری، حسابرسی و تأیید الزامات تخصصی مالی بر عهده متخصصان و مسئولان مربوط در مجموعه شماست.

از نیازهای فناوری تیم مالی خود بگویید.

نرم‌افزارها، تعداد کاربران و زمان‌های حساس کاری را با ما مطرح کنید تا دامنه مناسب خدمات را بررسی کنیم.

گفت‌وگو با ما