طراحی و راه‌اندازی شبکه
بررسی نیازهای ارتباطی، طراحی شبکه و پیاده‌سازی تجهیزات و تنظیمات متناسب با سازمان.
- شبکه داخلی و ارتباطات
- تجهیزات و تنظیمات شبکه
- مستندسازی ساختار
زیرساخت و شبکه
پشتیبانی شبکه و سرور،تمرکزی بیشتر بر کسب‌وکار.
از طراحی شبکه و مدیریت سرورها تا مجازی‌سازی، پایش و پشتیبان‌گیری، iTNet به شما کمک می‌کند زیرساختی متناسب با نیاز امروز و رشد فردای سازمان داشته باشید.
۲۱ سال سابقه خدماتحوزههای خدمات01 02 03 04 05 06
پایه‌های فناوری سازمان، هماهنگ با یکدیگر.
دامنه خدمات با توجه به وضعیت فعلی، اولویت‌ها و نیازهای سازمان مشخص می‌شود.
مدیریت سرورها
راه‌اندازی و مدیریت سرویس‌های سروری با توجه به ظرفیت، دسترسی و نیازهای عملیاتی.
- سرویس‌های سازمانی
- مدیریت منابع
- نگهداری و به‌روزرسانی
مجازی‌سازی
طراحی و پیاده‌سازی محیط مجازی برای استفاده مناسب از منابع و مدیریت آسان‌تر سرویس‌ها.
- VMware و Proxmox
- Hyper-V
- مدیریت ماشین‌های مجازی
پایش زیرساخت
بررسی وضعیت تجهیزات و سرویس‌ها برای شناسایی مشکلات و پیگیری اقدامات لازم.
- وضعیت سرویس‌ها
- ظرفیت و کارایی
- بررسی هشدارها
پشتیبان‌گیری و بازیابی
طراحی راهکار پشتیبان‌گیری و بررسی امکان بازیابی متناسب با اهمیت داده‌ها و سرویس‌ها.
- برنامه پشتیبان‌گیری
- بررسی نسخه‌های پشتیبان
- آزمون بازیابی در دامنه توافق‌شده
توسعه و بهینه‌سازی
بازبینی زیرساخت موجود و برنامه‌ریزی برای ارتقا، جابه‌جایی یا توسعه خدمات سازمان.
- بررسی وضعیت فعلی
- ارتقا و توسعه
- برنامه‌ریزی تغییرات
مدل همکاری01 02 03
همراه شما، متناسب با تیم شما.
خدمات مورد نیازتان را مشخص می‌کنیم و مسئولیت‌ها، دامنه کار و شیوه پیگیری را پیش از شروع روشن می‌سازیم.
اجرای پروژه
برای راه‌اندازی، ارتقا یا جابه‌جایی زیرساخت، با دامنه و خروجی مشخص همکاری می‌کنیم.
مدیریت و نگهداری
رسیدگی مستمر به بخش‌های توافق‌شده زیرساخت، همراه با پیگیری درخواست‌ها و گزارش اقدامات. درباره قرارداد پشتیبانی شبکه ›
همکاری با تیم داخلی
در کنار تیم فناوری سازمان، مسئولیت‌های مشخصی را بر عهده می‌گیریم و تجربه و ظرفیت اجرایی اضافه می‌کنیم.
روش اجرا
از بررسی وضعیت تا تحویل و نگهداری.
- 01
شناخت محیط
بررسی تجهیزات، سرویس‌ها، نیازها و اولویت‌های شما.
- 02
طراحی مسیر
تعیین راهکار، دامنه خدمات و برنامه اجرای تغییرات.
- 03
اجرا و تحویل
پیاده‌سازی، بررسی نتیجه و تحویل اطلاعات مرتبط.
- 04
نگهداری و بازبینی
پیگیری خدمات و پیشنهادهای بهبود مطابق توافق.
پیگیری و شفافیت
از وضعیت خدمات خود مطلع بمانید.
با iTNet360، تیکت‌ها، سرویس‌ها و قراردادهای خود را در یک سامانه مشاهده و پیگیری کنید.
پرسش‌های متداول
پیش از شروع همکاری
01آیا برای یک پروژه مشخص هم می‌توانیم همکاری کنیم؟
بله. برای طراحی، راه‌اندازی، ارتقا یا انتقال زیرساخت می‌توان دامنه پروژه و خروجی‌های مشخص تعریف کرد.
02اگر تیم فناوری داخلی داشته باشیم چه می‌شود؟
می‌توانیم در کنار تیم شما و با تقسیم مسئولیت روشن همکاری کنیم؛ از یک موضوع تخصصی تا نگهداری بخش‌های مشخص زیرساخت.
03آیا لازم است تجهیزات فعلی را تعویض کنیم؟
ابتدا وضعیت و نیازهای سازمان بررسی می‌شود. پیشنهاد حفظ، ارتقا یا جایگزینی تجهیزات بر اساس نتیجه این بررسی ارائه می‌شود.
04هزینه و زمان اجرا چگونه مشخص می‌شود؟
پس از شناخت محیط، تعداد و نوع سرویس‌ها، دامنه کار و شرایط اجرا، پیشنهاد متناسب ارائه می‌شود. قیمت یا زمان ثابت برای همه سازمان‌ها در نظر گرفته نمی‌شود.
05پشتیبانی پس از اجرا چگونه انجام می‌شود؟
دامنه نگهداری و پشتیبانی در توافق خدمات مشخص می‌شود. مشتریان می‌توانند درخواست‌های خود را از طریق iTNet360 ثبت و پیگیری کنند.
برای قدم بعدی زیرساختتان برنامه دارید؟
از محیط فعلی و نیازهایتان بگویید؛ درباره راهکار مناسب گفت‌وگو می‌کنیم.